當(dāng)小區(qū)業(yè)主的車輛被損毀后深圳保安服務(wù)公司的保安人員應(yīng)怎樣處理呢?小區(qū)內(nèi)車輛損毀的事件我們都會遇到,當(dāng)我們遇到類問題的時候,我們應(yīng)該怎樣做呢?深圳保安告訴我們,如果遇到這類事情,我們的保安人員一定不能一味的推脫責(zé)任,因為這樣很容易激化我們之間的矛盾,這個時候,保安人員首先要做到的就是冷靜,分析車輛的損毀是人為的還是磨損的,是在小區(qū)內(nèi)磨損的還是在小區(qū)外,然后我們在根據(jù)不同的情況,來向我們業(yè)主進行解釋,一般的發(fā)生此類事件,保安人員可以從以下幾個方面著手:

(一)協(xié)助業(yè)主查找可疑車輛,鎖定侵權(quán)人
隨著科技的進步,不少小區(qū)都使用了監(jiān)控設(shè)備,著對消除我們小區(qū)內(nèi)的安全隱患有著非常重要的作用,因為這樣不但可以有效的震懾我們的犯罪分子,還可以在居民財產(chǎn)或人身安全受到侵害時,提高相關(guān)的證據(jù),當(dāng)我們在發(fā)生糾紛后,我們的保安人員應(yīng)立刻協(xié)助我們的業(yè)主查找監(jiān)控設(shè)備的視頻資料,幫助業(yè)主根據(jù)視頻的記錄顯示或者車輛的停放記錄,鎖定嫌疑人;
(二)及時報警并幫助業(yè)主及時取證
對于那些肇事逃逸或者不主動找受害業(yè)主的,我們的保安人員,應(yīng)在第一時間協(xié)助我們的業(yè)主向公安機關(guān)保安,由警方介入,然后解決此類糾紛,同時我們的保安人員還要幫助我們業(yè)主取證,因為這樣不僅可以方便我們民警到現(xiàn)場后處理糾紛,同時這也是保險理賠的重要證據(jù);
當(dāng)我們的保安人員遇到這類的事情時,只要冷靜的進行分析,就一定可以找到最合適的應(yīng)對措施。
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